Selon le bilan pour l’année 2007 publié par la Fédération bancaire française (FBF), 42,1 millions de clients sont équipés d’une convention de compte à fin 2007, soit près de 75 % des clients particuliers. Le nombre de clients équipés progresse ainsi régulièrement et rapidement depuis 2003 : ils étaient 17 millions (30 %) fin octobre 2004, 24 millions fin 2005 et 34,4 millions (62,5 %) à en bénéficier à fin décembre 2006.
Depuis 2005, les banques ont mis en place de nombreuses mesures « pour rendre la banque plus claire et assurer à chacun l’accès aux services bancaires essentiels à la vie courante », selon la FBF. Résultat, 70 % des clients dépourvus de chéquiers sont équipés à fin juin 2007 de moyens de paiement modernes (moyens de paiement alternatifs, carte à autorisation systématique, etc.) et 30 460 personnes ont bénéficié du droit au compte en 2007 selon la Banque de France, un chiffre stable par rapport à l’année précédente. La bancarisation en France est supérieure à 98 %, soit un des taux les plus élevés d’Europe.
La convention de compte est un contrat écrit entre la banque et son client qui contient les règles s’appliquant aux relations bancaires courantes : on peut s’y reporter en cas de doute ou de difficultés. Une convention de compte est fournie gratuitement à chaque ouverture de compte depuis février 2003. Un guide expliquant le contenu et l’usage d’une convention de compte est disponible sur le site de la Fédération bancaire française (FBF).